Intersolve e TicketGift BV ritengono importante un utilizzo accurato dei dati personali. In questa pagina ti informiamo su quali dati raccogliamo quando utilizzi il nostro sito web e/o usufruisci dei nostri servizi e prodotti. Ti spieghiamo anche perché raccogliamo questi dati e come li utilizziamo per migliorare l'esperienza utente.

Se hai domande a cui questa Dichiarazione sulla Privacy non risponde, se hai suggerimenti o commenti sul contenuto della dichiarazione, o se hai reclami sul modo in cui vengono trattati i tuoi dati personali, puoi comunicarcelo via e-mail.

1. Dichiarazione sulla privacy

Utilizziamo i tuoi dati personali solo per l'esecuzione di un accordo stipulato con te. Inoltre, vorremmo utilizzare i tuoi dati personali per tenerti aggiornato sui nuovi servizi o prodotti offerti da Intersolve o TicketGift BV. Se non desideri (più) ricevere queste informazioni, puoi comunicarcelo via e-mail. Cesseremo immediatamente l'invio di materiale promozionale dopo aver ricevuto la tua richiesta.

I dati personali che trattiamo sono:

• Nome e cognome
• Dati dell'indirizzo
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Data di nascita

Ci assicuriamo che vengano adottate tutte le misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da te forniti e archiviati da usi illeciti.

Hai sempre il diritto di chiederci quali dati personali tuoi vengono trattati. Offriamo ai visitatori la possibilità di visualizzare, modificare o cancellare tutte le informazioni personali attualmente forniteci.

Puoi inviare una richiesta di accesso, modifica, portabilità e cancellazione dei tuoi dati personali, o una richiesta di revoca del consenso o opposizione al trattamento dei tuoi dati personali, via e-mail. Apporteremo le modifiche il più rapidamente possibile, ma entro e non oltre quattro settimane, oppure ti spiegheremo motivatamente perché le tue richieste non possono (ancora) essere soddisfatte.

Se ritieni che l'utilizzo che facciamo dei tuoi dati personali non sia conforme alle finalità per cui li hai forniti o diverga da questa Dichiarazione sulla Privacy, puoi segnalarcelo tramite il modulo di contatto.

Vogliamo ricordarti che hai la possibilità di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza nazionale, l'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Non forniamo dati personali a terzi, a meno che non sia obbligatorio per disposizione di legge o necessario per l'esecuzione di un accordo che TicketGift BV ha stipulato con te.

2. Indirizzo IP

TicketGift BV può ottenere il tuo indirizzo e-mail in vari modi, ad esempio quando richiedi informazioni tramite il nostro sito web. Inoltre, possono essere ottenuti dati anonimi collegati al tuo indirizzo di protocollo Internet (indirizzo IP). Quando richiedi una pagina web, è necessario che il server web sappia dove inviare la pagina. A tal fine, viene utilizzato il tuo indirizzo IP. Si tratta di una sequenza numerica che viene assegnata automaticamente al tuo computer dal tuo provider Internet ogni volta che ti colleghi a Internet, in modo che il tuo computer possa essere identificato. Non ci è possibile risalire alla tua identità solo dal tuo indirizzo IP, a meno che tu non ce l'abbia comunicato tu stesso. Possiamo solo determinare che il computer ricevente si trova in una certa area del paese. Le informazioni collegate all'indirizzo IP, come i termini di ricerca e i siti web visitati, quindi, in linea di principio, non possono essere ricondotte a te. Questi dati anonimi possono darci un'idea del comportamento e degli interessi delle persone che visitano i nostri siti web.

3. Cookie

Utilizziamo anche i cosiddetti cookie per adattare meglio i nostri siti web, prodotti e servizi alle tue esigenze e preferenze. Un cookie è un piccolo file semplice che viene inviato insieme alle pagine di questo sito web (e/o alle applicazioni Flash) e viene memorizzato dal tuo browser sul disco rigido del tuo computer. TicketGift BV utilizza solo cookie funzionali per i consumatori. Per i visitatori aziendali, vengono utilizzati anche cookie di tracciamento basati sull'indirizzo IP. Le informazioni in essi memorizzate possono essere reinviate ai nostri server durante una visita successiva. Un esempio: quando compili un modulo di registrazione per partecipare a un evento, devi inserire i tuoi dati. Per rendere questa procedura di registrazione più veloce, possiamo posizionare un cookie sul disco rigido del tuo computer. La prossima volta che visiterai il nostro sito web, questo ti riconoscerà come cliente. In tal caso, non è necessario per te reinserire nuovamente i dati richiesti. Naturalmente, non utilizzeremo le informazioni ottenute dai cookie per identificarti personalmente. Se non desideri i cookie, puoi indicarlo durante la tua prima visita al sito web. Se non accetti i cookie, ciò potrebbe influire sul funzionamento del sito web. In alternativa, puoi cancellare regolarmente i cookie memorizzati sul tuo computer.

4. Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics per poter studiare le abitudini, le esigenze e il comportamento degli utenti dei nostri visitatori. Questo ci permette di adattare meglio i nostri siti web al pubblico di riferimento e di soddisfare meglio le richieste dell'utente. Grazie a Google Analytics, è possibile tenere traccia di quanto spesso viene cliccato su un determinato elemento e di quali pagine del sito web performano bene o potrebbero eventualmente essere migliorate.

Tramite il nostro sito web viene posizionato un cookie della società americana Google, come parte del servizio "Analytics". Utilizziamo questo servizio per monitorare e ricevere rapporti su come i visitatori utilizzano il sito web. Google può fornire queste informazioni a terze parti se Google è obbligata a farlo per legge, o nella misura in cui terze parti elaborano le informazioni per conto di Google. Non abbiamo alcun controllo su questo.

Le informazioni raccolte da Google sono anonime il più possibile. Il tuo indirizzo IP non viene espressamente fornito. Le informazioni vengono trasferite a Google e memorizzate su server negli Stati Uniti. Google si impegna a rispettare i principi dello Safe Harbor ed è affiliato al programma Safe Harbor del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. Ciò significa che esiste un livello di protezione adeguato per il trattamento di eventuali dati personali.

5. Social media

Sul nostro sito web sono inclusi pulsanti per promuovere o "apprezzare" o "condividere" determinate pagine web su social network come Facebook, TikTok, LinkedIn e Instagram. Questi pulsanti funzionano tramite frammenti di codice provenienti dalle piattaforme stesse. Tramite questo codice vengono posizionati dei cookie. Non abbiamo alcun controllo su questo.